Passer au contenu principal Passer au clavardage

FAQ sur les Alertes Oranges

Set up Orange Alerts

Vous voulez tout savoir sur les Alertes Oranges? Voici notre foire aux questions :

Qu’est-ce qu’une Alertes Oranges?

Les Alertes Oranges vous tiennent informé des opérations effectuées sur votre compte et vous aident à gérer votre argent. Elles peuvent être configurées et personnalisées pour vous fournir des notifications par voie mobile ou par courriel.

Qu’est-ce qu’une alerte de solde?

Nous sommes tenus de vous envoyer des alertes lorsque le solde ou la limite de crédit de votre compte se situe en dessous d’un certain seuil. Le montant fixé pour ces alertes sera automatiquement de 100 $ canadiens (ou la devise de votre compte). Vous pouvez à tout moment modifier ce montant en allant sur « Profil et réglages ». Ces alertes comprennent des mesures que vous pouvez prendre pour éviter de devoir payer les frais applicables associés à votre compte (comme indiqué dans notre grille tarifaire des frais).

Vous pouvez refuser de recevoir ces alertes de solde ou toute autre Alerte Orange en ouvrant une session à tangerine.ca et en allant à « Profil et réglages ».

Comment faire pour créer des Alertes Oranges?

Voici comment créer des Alertes Oranges sur notre site Web :

1. Connectez-vous et cliquez sur votre nom dans le coin supérieur de l’écran

2. Allez sur « Profil et réglages » et sélectionnez « Alertes »

3. Cliquez sur le bouton « Modifiez les alertes » et suivez les instructions.



Voici comment créer des Alertes Oranges sur notre appli bancaire mobile :

1. Connectez-vous et sélectionnez « Plus » dans le coin inférieur droit de l’écran

2. Allez sur « Profil et réglages » et sélectionnez « Alertes »

3. Sélectionnez le compte pour lequel vous désirez créer une alerte et suivez les instructions.



Comment modifier les Alertes Oranges?

Voici comment modifier les Alertes Oranges:

1. Connectez-vous et cliquez sur votre nom en haut de l’écran

2. Allez sur « Profil et réglages » et sélectionnez « Alertes »

3. Cliquez sur le bouton « Modifiez les alertes » et suivez les instructions.